Краткий ответ
- Чтобы пообщаться в чате с Ticketmaster, посетите их веб-сайт и нажмите значок “Живой чат” в правом нижнем углу экрана.
Возврат средств от TicketMaster — Как получить возмещение от TicketMaster/LiveNation, если вы не купили страховку
Чат Sinsaenum с блоггером Ticketmaster Дэном Хадсоном
Ticketmaster не имеет функции чата на своем веб-сайте. Тем не менее, у них есть номер телефона службы поддержки, по которому вы можете позвонить за помощью.
Может быть несколько причин, по которым вы не можете поговорить с живым человеком в Ticketmaster. Одной из причин может быть то, что компания просто слишком занята и не имеет ресурсов для укомплектования колл-центра. Другая причина может заключаться в том, что Ticketmaster пытается сэкономить деньги, используя автоматизированную систему. Какой бы ни была причина, это расстраивает, когда вы не можете получить помощь от человека.
Если концерт переносится, место проведения или промоутер обычно возвращают деньги тем, кто не может посетить новую дату. Тем не менее, вам следует уточнить у места проведения или промоутера, чтобы быть уверенным.
Если у вас есть невозвратный билет на концерт, вы можете перепродать его, если не сможете попасть на шоу. Ticketmaster и другие сайты перепродажи билетов часто имеют раздел для билетов, которые больше не нужны. Вы также можете попробовать связаться с местом проведения или руководством артиста, чтобы узнать, есть ли у них какие-либо предложения.
Вы можете связаться с Ticketmaster для возврата средств несколькими способами. Вы можете перейти на их веб-сайт и заполнить форму запроса на возмещение, позвонить в службу поддержки клиентов по телефону 1-800-653-8000 или отправить электронное письмо по адресу [email protected]
Если ваше мероприятие было отложено, обратитесь в службу поддержки клиентов Ticketmaster для возврата средств. В зависимости от обстоятельств вы можете иметь право на возмещение всей стоимости покупки, включая сборы.
Если концерт откладывается, исходные билеты могут быть использованы на новую дату или они могут быть возвращены.
Нет, Live Nation и Ticketmaster — это не одно и то же. Live Nation занимается промоутером концертов, а Ticketmaster — компанией, занимающейся продажей билетов.
Нет, отложено не значит отменено. Отложенное мероприятие — это мероприятие, которое было перенесено на более позднюю дату..
Это зависит от ситуации. Если шоу было отменено из-за погоды или чего-то другого, не зависящего от Ticketmaster, они обычно обрабатывают возврат средств в течение недели. Если вы отменили шоу, возврат средств может занять немного больше времени, так как они должны убедиться, что шоу действительно было отменено.
Есть несколько причин, по которым возврат средств Ticketmaster может занять некоторое время. Одна из причин заключается в том, что компания обрабатывает большое количество возвратов каждый день. Другая причина заключается в том, что Ticketmaster может потребоваться связаться с первоначальным покупателем билета для обработки возврата. Наконец, Ticketmaster, возможно, придется подождать, пока компания-эмитент кредитной карты обработает возврат.
Да, вы можете оспорить сборы Ticketmaster. Вы можете сделать это, позвонив в службу поддержки компании или заполнив форму на их веб-сайте.
Да, у Ticketmaster есть правила отмены бронирования в течение 24 часов. Если вы не можете посетить мероприятие, вы должны отменить свой заказ как минимум за 24 часа до начала шоу, чтобы получить возмещение.
Чтобы поговорить с представителем Ticketmaster, вы можете позвонить в их службу поддержки по телефону 1-800-653-8000. Кроме того, вы можете пообщаться в чате с представителем на их веб-сайте.
Вы можете поговорить с кем-нибудь из Ticketmaster Australia, позвонив в их службу поддержки. Номер 1300 795 988.