Краткий ответ
- Перейдите на веб-сайт Agoda.
- Войдите, используя учетную запись, которую вы использовали.
- Перейдите в “Управление бронированием”.
- Выберите бронирование, которое хотите отменить, и отмените его.
- Вы получите электронное письмо о том, что ваше бронирование было отменено.
Действительно ли невозвратные платежи за гостиничные номера не подлежат возврату?
Как Отменить бронирование отеля?
Да, вы можете отменить бронирование с невозвращаемой оплатой в Agoda. Вы можете сделать это, связавшись со службой поддержки клиентов или выбрав опцию “Отмена” в своей учетной записи Agoda.
Возможно, вы сможете отменить бронирование с невозвратной оплатой, если свяжетесь с отелем напрямую и объясните ситуацию.
Например, если вы забронировали отель для конференции, которая была отменена, отель может позволить вам перенести ваше пребывание на более позднюю дату.
Невозмещаемые расходы на отмену — это расходы, которые компания взимает за отмену услуги после того, как она уже была оплачена.
Бронирования с невозвратной оплатой – это бронирования, возврат или отмена которых невозможна. Вы не сможете вернуть деньги, потраченные на бронирование.
Да, но вряд ли у вас получится. Вы можете оспорить невозмещаемый платеж, если сможете доказать, что продавец нарушил ваше соглашение с ним. Например, если они пообещали вернуть деньги, но не сделали этого, это будет основанием для возврата платежа.
Agoda не предоставляет возврат средств. Вы можете запросить возврат, если у вас есть особые обстоятельства, но маловероятно, что они удовлетворят ваш запрос.
Невозвратный означает, что деньги, которые вы потратили на эту покупку, не будут вам возвращены. Например, если вы покупаете билет на самолет за 200 долларов США, и он не подлежит возврату, то эти деньги не будут возвращены вам, если вы отмените свой рейс.
Это может зависеть от авиакомпании, но часто можно добиться отмены сбора за отмену, если у вас есть веская причина для отмены рейса. Это может включать неотложную медицинскую помощь, развертывание военных или стихийные бедствия.
Плата за отмену бронирования взимается не с Booking.com, а в соответствии с политикой отеля по отмене бронирования.. Плата за отмену обычно применяется в качестве штрафа для тех, кто отменяет без предварительного уведомления.
Booking.com — один из самых популярных веб-сайтов для бронирования отелей и другого жилья.
Если вы недовольны своей покупкой, свяжитесь с ними напрямую через их веб-сайт или по телефону. Они должны быть в состоянии помочь вам с любыми проблемами, которые могли возникнуть во время бронирования, включая возврат средств, если это необходимо.
Если у вас есть кредитная карта, которая подлежит возврату, обработка возврата займет около 3–5 рабочих дней. Если вы платили наличными, чеком или PayPal, это займет 7–10 рабочих дней.