Краткий ответ
- Во-первых, убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения.
- Если у вас уже установлена последняя версия, убедитесь, что приложение актуально, проверив наличие обновлений в Магазине Windows 10.
- Если приложение обновлено и все еще зависает в ожидании, это может быть связано с проблемой совместимости.
Исправить: Microsoft Store застрял в ожидании
Microsoft Store застрял в ожидании при загрузке — (ИСПРАВЛЕНО)
Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы исправить зависание магазина приложений в ожидании:
Очистить данные вашего приложения: если приложение просто не загружается, очистка его данных может помочь процесс начать с нуля. Для этого откройте приложение и коснитесь трех полосок в верхнем левом углу экрана. Здесь нажмите “Очистить данные”.
Есть несколько причин, из-за которых загрузка в Microsoft Store может зависнуть в ожидании. Наиболее распространенной причиной является то, что ваше устройство не подключено к Интернету или на нем недостаточно места для загрузки приложения. Если у вас возникли проблемы с загрузкой приложения, попробуйте перезагрузить телефон или планшет и повторите попытку. Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь за помощью в Microsoft.
Сначала проверьте, не связана ли ваша учетная запись Microsoft Store с учетной записью Microsoft. Если это не так, войдите в свою учетную запись Microsoft и свяжите свою учетную запись в магазине с учетной записью Microsoft.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с загрузкой приложений, попробуйте выполнить следующие действия:
Очистите кеш и данные приложения. : на вашем устройстве откройте приложение “Настройки”. В разделе “Приложения и службы” выберите Microsoft Store. Выберите Очистить кеш и Очистить данные.
На этот вопрос нет универсального ответа, поскольку процесс восстановления Microsoft Store может различаться в зависимости от проблемы, с которой вы столкнулись. Тем не менее, некоторые общие советы, которые могут помочь, включают в себя устранение неполадок с помощью онлайн-ресурсов Microsoft, восстановление или переустановку приложения и обращение в службу поддержки.
Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, если Microsoft Store зависает при загрузке при запуске:
Убедитесь, что ваша сеть подключена и на вашем устройстве достаточно заряда батареи.
Подождите, пока загрузка завершится, а затем попробуйте снова запустить Microsoft Store.
Очистите кеш и данные Microsoft Store и попробуйте снова запустить его..
Если ничего из этого не работает, обратитесь в службу поддержки Microsoft за дополнительной помощью.
Ожидание означает, что продукт находится в процессе утверждения и скоро будет доступен для покупки.
Откройте меню “Пуск” и введите “Магазин Windows”.
Нажмите на появившееся приложение Магазина Windows.
На главной странице нажмите кнопку “Настройки”.
В разделе “Общие” нажмите кнопку “Сбросить настройки магазина”.
Следуйте инструкциям на экране.
Чтобы сбросить кэш Microsoft Store:
Откройте приложение Microsoft Store на телефоне или компьютере.
В строке меню нажмите “Настройки”.
В разделе “Общие” ” щелкните Кэширование.
Чтобы очистить кеш вашего магазина, выберите Очистить все кеши магазинов.
Есть несколько способов повторить попытку позже в Microsoft Store.
Во-первых, вы можете использовать кнопку “Повторить попытку позже” на странице продукта.
Во-вторых, вы можете в раздел “Моя учетная запись” в Microsoft Store и нажмите кнопку “Повторить попытку позже” рядом с продуктом, который вы хотите попробовать.
В-третьих, вы можете использовать функцию “Повторить попытку позже” в Windows 10. магазин приложений.
Чтобы очистить кэш в Windows 10, выполните следующие действия: 1. Откройте меню “Пуск” и щелкните значок “Поиск”. 2. Введите “кеш” и нажмите Enter. 3. В панели результатов выберите пункт “Кэш”. 4. В правой части окна в разделе “Действие” нажмите “Очистить кэш”. 5. Нажмите OK, чтобы подтвердить очистку кеша.
Кэш находится в папке %SystemRoot%SysWOW64.
Может быть несколько причин, по которым ваш магазин Windows 10 может работать неправильно. Одна из возможностей заключается в том, что у вас могут не быть установлены последние обновления. Вы можете проверить, доступны ли какие-либо обновления, перейдя в “Настройки” и выбрав “Обновление и безопасность”. Если доступны какие-либо обновления, вам будет предложено их установить. Другая возможность заключается в том, что вашего интернет-соединения недостаточно для правильной работы магазина.
Да, вы можете переустановить Microsoft Store. Однако важно отметить, что магазин не будет восстановлен в исходное состояние. Вместо этого это будет копия магазина в том виде, в котором он существует на вашем устройстве на момент переустановки.
Сброс Магазина Windows обычно занимает несколько минут, но в некоторых случаях может занять до часа..
Может быть несколько причин, по которым ваш Microsoft Store может постоянно говорить “попробуйте еще раз”. Одна из возможностей заключается в том, что вы пытаетесь получить доступ к учетной записи или контенту, на доступ к которым у вас нет прав. Вы можете попробовать войти в магазин и получить доступ к нужному контенту или обратиться за помощью в службу поддержки.